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現(xiàn)代生活條件越來(lái)越好,為了更好的坐月子以及照顧寶寶,許多家庭,會(huì)選擇專(zhuān)業(yè)的月嫂來(lái)幫助產(chǎn)婦坐月子。可是現(xiàn)在市場(chǎng)上月嫂多,找個(gè)靠譜的月嫂實(shí)在是太難了,要如何才能選到心儀的月嫂呢?那么,廣州請(qǐng)?jiān)律┬枰嗌馘X(qián)呢?
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一、從穿著上要求大家衣著整潔干凈、最好穿著工服,如果沒(méi)有工服,可以穿白上衣黑褲子。
注意個(gè)人精神面貌,可以把頭發(fā)盤(pán)起,不要有碎發(fā),這樣會(huì)顯得我們整潔、干練。
二、面試一定要準(zhǔn)時(shí)守約,客戶(hù)每天的工作都是已經(jīng)安排好的,遲到會(huì)打亂客戶(hù)的整體日程安排,也會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得我們是不守信用的人,所以遲到會(huì)讓面試成功的幾率大大降低。
三、在溝通中客戶(hù)會(huì)根據(jù)你傾聽(tīng)的態(tài)度,來(lái)判斷你的人品和修養(yǎng)。在面試過(guò)程中千萬(wàn)不要在客戶(hù)講話時(shí)插話或做其他小動(dòng)作,這樣會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得你個(gè)人修養(yǎng)不好,不懂得尊重。正確做法是面帶微笑地認(rèn)真傾聽(tīng),可以適時(shí)點(diǎn)頭,表示你在認(rèn)真傾聽(tīng)或認(rèn)可客戶(hù)的觀點(diǎn),客戶(hù)也會(huì)感知到你對(duì)他的尊重。
四、不要用力過(guò)猛,過(guò)于夸大自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,給客戶(hù)留下愛(ài)說(shuō)大話、不靠譜的壞印象。向客戶(hù)講述自己的上戶(hù)經(jīng)驗(yàn)或個(gè)人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要以實(shí)事求是為原則,根據(jù)客戶(hù)的需求著重突出自己的長(zhǎng)處。
五、如果有上戶(hù)經(jīng)驗(yàn),客戶(hù)一般都會(huì)詢(xún)問(wèn)上一單的下戶(hù)原因,這時(shí)候大家要謹(jǐn)慎回答,不要傳遞負(fù)能量,更不要詆毀或抨擊上一單的客戶(hù),這會(huì)側(cè)面展現(xiàn)你的人品和素質(zhì)。
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